Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö (Shipping Policy)

Tämä toimituskäytäntö (jäljempänä ”Käytäntö”) muodostaa erottamattoman osan Palveluntarjoajan (jäljempänä ”Myyjä”) ja asiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) välille syntyvää sopimussuhdetta, ja sitä sovelletaan kaikkiin tavaroiden ja palveluiden toimituksiin, riippumatta siitä, onko Asiakas tutustunut Käytäntöön ennen tilauksen tekemistä vai ei.

1. Sovellettava lainsäädäntö

Toimituksiin sovelletaan kuluttajansuojalain, kauppalain, postilain sekä muiden soveltuvien säädösten kulloinkin voimassa olevia säännöksiä siinä laajuudessa kuin ne ovat pakottavia. Kaikilta osin, joissa laki sallii, sovelletaan yksinomaan tämän Käytännön ehtoja.

2. Toimitustavat ja -alueet

Myyjä tarjoaa toimituksen käyttäen itse valitsemaansa kuljetus- tai jakelupalvelua. Toimitusalue on Suomi, ellei Myyjä toisin ilmoita. Myyjällä on oikeus muuttaa toimitustapoja, -aikoja ja -alueita yksipuolisesti ilman ennakkoilmoitusta.

3. Toimitusaika

Ilmoitetut toimitusajat ovat aina arvioita, eivätkä ne sido Myyjää. Myyjä ei vastaa toimituksen viivästymisestä, mikäli viivästys johtuu kolmannesta osapuolesta, ylivoimaisesta esteestä (force majeure) tai muusta Myyjästä riippumattomasta syystä.

4. Toimituskustannukset

Asiakas vastaa kaikista toimituksesta aiheutuvista kustannuksista, mukaan lukien postitus-, käsittely-, tullaus- ja mahdolliset lisämaksut, ellei Myyjä ole erikseen kirjallisesti sitoutunut kustannusten kattamiseen. Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteydessä, mutta Myyjällä on oikeus periä lisämaksuja, mikäli kuljetus- tai käsittelymaksut muuttuvat tilauksen jälkeen.

5. Vastuu ja riskin siirtyminen

Tuotteen vahingoittumis- tai katoamisriski siirtyy Asiakkaalle heti, kun Tuote on luovutettu kuljetusliikkeen haltuun tai muutoin poistunut Myyjän varastosta, riippumatta siitä, kuka on valinnut kuljetusliikkeen. Asiakkaan velvollisuutena on tarkastaa lähetys välittömästi sen vastaanottamisen yhteydessä ja ilmoittaa mahdollisista puutteista tai vahingoista kuljetusliikkeelle sekä Myyjälle kohtuullisessa ajassa.

6. Toimituksen vastaanottaminen

Asiakkaan on otettava toimitus vastaan sovittuna aikana. Mikäli Asiakas ei vastaanota toimitusta, Myyjällä on oikeus veloittaa uudelleentoimituksesta, varastoinnista tai palautuksesta aiheutuvat kustannukset täysimääräisesti.

7. Oikeus muutoksiin

Myyjällä on oikeus muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta Asiakkaalle, kuitenkin niin, että kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei vähennetä.

8. Erimielisyydet

Kaikki toimituksia koskevat riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Mikäli sovintoa ei saavuteta, ratkaistaan asia Myyjän kotipaikan yleisessä tuomioistuimessa, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

9. Lopulliset määräykset

Mikäli tämän Käytännön jokin määräys katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, ei se vaikuta muiden määräysten voimassaoloon. Käytäntö täydentää sovellettavaa lainsäädäntöä ja syrjäyttää kaikki Asiakkaan mahdollisesti ehdottamat lisäehdot.